How to Start a New Career in UX (Jakob Nielsen)如何入門使用者體驗(UX)職業
如果你已有工作(If You Already Have a Job)
逐步轉型為UX專業人士
如果你已經在一家公司工作,不必立即跳槽,而是可以逐步將自己的角色轉變為UX相關職位。以下是建議的步驟:
1 從簡單的使用者測試入手:例如,進行一個小型的使用者測試,僅需5名使用者參與。不需要特殊許可權或大預算,成本低且易於操作。
2 逐步增加投入:根據使用者測試取得的良好效果,在下一個專案中多做一些UX相關工作。隨著經驗的累積,不斷擴大你的UX工作範圍。
3 成為公司的UX專家:透過逐步積累,你可以自然地從現有職位過渡到公司內的UX專業角色,成為組織中的UX權威。
如果你是初學者(If You Are Brand New or Just Graduated)
1 加入成熟的UX團隊:如果你剛剛畢業或尚未找到工作,建議選擇有以下特點的公司:
- 已經建立了成熟的UX團隊:團隊內有多位UX專業人士,以及行之有效的方法論。
- 擁有專業的UX經理:確保你的直屬經理是UX領域的專業人士。經理的職責包括為你處理與其他領域的衝突(例如其他人質疑UX的重要性),讓你專注於學習和實踐。
- 學習機會充足:透過與同事和經理的互動,你可以學習到系統化的UX知識和技能。
2 避免加入初創公司或沒有UX團隊的企業
- 在沒有成熟UX團隊或方法論的公司,可能缺乏專業指導。
- 你可能會陷入困境,需要自行摸索並應對外界對UX的質疑。
- 即缺乏系統培養而成長為非專業人士的風險。